1. Introducción

El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web Telomezclo.com, de propiedad de TELOMEZCLO SpA, RUT: 78.127.908-0, cuya actividad principal es la comercialización de productos digitales, cursos online y servicios relacionados con la edición profesional de audio.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente los términos y condiciones aquí establecidos. TELOMEZCLO SpA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en este mismo sitio.

2. Productos y Servicios

TELOMEZCLO SpA ofrece a la venta productos digitales, cursos online y servicios de edición profesional de audio. Debido a la naturaleza de los productos digitales y cursos, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra, salvo en casos en que la legislación chilena lo establezca.

Conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, TELOMEZCLO SpA garantiza que los productos digitales y servicios ofrecidos en su sitio cumplen con las especificaciones descritas en cada publicación.

3. Registro de Usuario y Seguridad

Para realizar compras en Telomezclo.com, se recomienda que los clientes creen una cuenta de usuario con una contraseña segura. Sin embargo, para la compra de cursos, el registro de usuario es obligatorio, ya que el acceso a los cursos adquiridos se realiza a través de la plataforma interna del sitio.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta. En caso de detectar accesos no autorizados, debe notificarlo de inmediato a TELOMEZCLO SpA.

4. Medios de Pago

Los pagos en Telomezclo.com pueden realizarse a través de los siguientes medios:

• MercadoPago (para clientes en Chile)
• WebPay (para clientes en Chile)
• PayPal (exclusivamente para clientes fuera de Chile)

Los pagos se procesan a través de plataformas externas, por lo que TELOMEZCLO SpA no almacena información financiera de los usuarios.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos disponibles en Telomezclo.com, incluyendo textos, imágenes, videos, audios y materiales de los cursos, están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual en Chile (Ley N° 17.336). La reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa de TELOMEZCLO SpA está estrictamente prohibida y podrá dar lugar a acciones legales.

6. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente y a no emplearlo con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar la infraestructura de TELOMEZCLO SpA o a otros usuarios.

TELOMEZCLO SpA se reserva el derecho de suspender o bloquear el acceso a aquellos usuarios que incumplan estos términos.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales en Telomezclo.com se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, garantizando que la información entregada por los usuarios no será compartida con terceros sin consentimiento expreso, salvo por requerimiento legal.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la interpretación de estos términos será resuelta por los tribunales de justicia chilenos.

9. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web.